Selasa, 14 Juli 2009

Melebihi Harapan Anda

"Melebihi Harapan Anda". Tulisan ini tertera di sebuah jaket jersey dealer sepeda motor seorang biker. Lalu pertanyaannya, apa yang anda harapkan dari sebuah dealer sepeda motor? Cicilan ringan? Gratis service bertahun-tahun? Apalagi? Tidak banyak sepertinya. Ini menarik. Ada pelajaran mengenai slogan yang sederhana.

Jika anda membeli sepeda motor didealer, ada beberapa hal yang akan diperhatikan: harga, pembayaran, garansi mesin, after sales service. Paling banter keempat itu. Jika kemudian anda diminta berharap, harapan anda kemungkinan besar akan terjadi pada seputar 4 hal itu. Lalu adakah sesuatu yang bisa melebihi harapan anda pada keempat hal tersebut? Jika tidak banyak, slogan tadi berarti mubadzir. Begitulah tes sederhana pada sebuah slogan.

Lalu, jika sebuah slogan adalah sesuatu yang sulit dilaksanakan, maka brand anda termasuk yang sulit dipegang kata-katanya. Dalam skala besar, hal ini berbahaya. Program promosi yang besar akan terasa membuang uang.
*kopinya sruput dulu*

So, mari lebih cermat.
*habiskan kopinya cuy*

Tidak ada komentar: